Наша страна до сих пор формирует культуру любви к своему клиенту. Куда бы вы ни зашли в ресторан, магазин, супермаркет, рынок, везде царит, совковое отношение к клиенту. Однажды я посетила один магазин известной французской сети, попросила женщину в отделе люстр, показать люстру. Она взяла стремянку, полезла доставать люстру, я заметила, что у нее не безопасная работа, на, что услышала пассаж, который я взяла на вооружения, для обучения самых нерадивых продавцов. Женщина выда